Office 365 Support

CHAT und KONFERENZEN mit Lync Online

Lync Online einfach produktiver Zusammenarbeiten

Lync Online: Viele Wege der Kommunikation – Eine Lösung

Der globale Wettbewerb fordert Unternehmen heraus: Kunden, Partner und Teams sind weltweit verteilt und kommunizieren über verschiedenste Wege. Idealerweise können Mitarbeiter dennoch wichtige Informationen schnell abrufen, bearbeiten und an Entscheidungsträger weiterleiten. Eine gute Lösung für integrierte Kommunikation beseitigt die Barrieren zwischen den unterschiedlichen Wegen und vereinfacht es, miteinander in Kontakt zu kommen – über Ländergrenzen, Abteilungen und Arbeitsprozesse hinweg.

Microsoft Lync Online bringt getrennte Kommunikationswege über Web-, Audio- und Videokonferenzen sowie Instant Messaging zusammen. Dabei werden die Anforderungen an Sicherheit und Zuverlässigkeit erfüllt.

 


Instant Messaging und Präsenzinformation

Lync Online – Einfache Kommunikation zum richtigen Zeitpunkt

Anhand von Anwesenheitsinformationen kann die Verfügbarkeit von Mitarbeitern (basierend auf Kalenderinformationen, Anmeldungs-/Aktivitätsstatus und Benutzereinstellungen) im gesamten Unternehmen oder ausgewählten Kollegen in Echtzeit angezeigt werden. Somit können Benutzer Kontakt zur gewünschten Person unmittelbar über den am besten geeigneten Kommunikationsweg aufnehmen.

Teams arbeiten immer häufiger geografisch weit verstreut; nur über Anwesenheitsinformationen können sie direkt sehen, ob sie auch zeitgleich und direkt zusammenarbeiten können. So können Sachverhalte, bei denen man bisher einen ganzen Tag lang auf ein einfaches Feedback wartete, schneller erledigt werden. Man sieht direkt, ob Mitarbeiter aufgrund von Zeitverschiebung überhaupt schon im Büro sind, möglicherweise bereits Feierabend haben oder sich gerade in einem Kundentermin befinden.

Per Instant Messaging können Sie beispielsweise schwer merkbare Informationen wie kompliziertere Internetadressen oder auch einfach nur Telefonnummern ohne Zeitverzögerung austauschen. Derartige Chatfunktionen müssen im Unternehmen den gleichen hohen Sicherheitsanforderungen genügen wie der E-Mail-Verkehr.

Lösung: Vereinfachen Sie mit Statusmeldungen die Abstimmung im Team

Sehen, wer online ist

  • Dank der Statusinformationen können Sie sehen, wer online und verfügbar ist.
  • Steuern Sie Ihren Status, damit andere wissen, wann und wie Sie von anderen kontaktiert werden können.
  • Stellen Sie im Handumdrehen die Verbindung zu Kollegen und Personen in anderen Organisationen her, die Lync, Windows Live und Windows Live Messenger verwenden.

Stellen Sie von praktisch allen Standorten aus eine Verbindung her

  • Suchen und finden Sie Freunde und Kollegen mit dem PC, dem Smartphone oder über das Internet.
  • Setzen Sie Besprechungen im Voraus oder ganz nach Bedarf an.
  • Nehmen Sie mit nur einem Klick in Outlook oder über die Lync Mobile App Ihres Smartphones teil.

 


Webkonferenzen

Audio- und Videokonferenz per Computer oder Smartphone

Webkonferenzen sind Onlinebesprechungen, in denen Gruppen von Personen an verschiedenen Standorten entweder nach einem bestimmten Zeitplan oder spontan sich austauschen und zusammenarbeiten können. Die Benutzer können Präsentationen und Dokumente auf ihren Computern freigeben und zugleich diskutieren; Interaktion wird durch direktes Arbeiten am gleichen Dokument, individuelle oder Gruppenchats erleichtert.

Ohne großen Aufwand lassen sich Teammitglieder, die geografisch weit verteilt sind, in eine Konferenz einbinden, in der sie in Echtzeit miteinander diskutieren, Aufgaben erledigen und Projekte vorantreiben. Integriert in die bereits im Einsatz befindlichen Kommunikationsmöglichkeiten können Anwender Konferenzen einfach nutzen, ohne dafür spezielle technische Lösungen und entsprechende Schulung zu benötigen. Das beschleunigt die Bearbeitung vieler Fragestellungen, die mit mehreren Kollegen geklärt werden müssen. Und speziell bei geografisch verteilt arbeitenden Teams lassen sich so viele Reisen zu Präsenzbesprechungen einsparen.

Lösung: In Unmittelbarem Kontakt mit Kollegen

HD-Videokonferenzen mit mehreren Teilnehmern

  • Sparen Sie dank Onlinebesprechungen mit Audio, HD-Video und Webkonferenzen Reisekosten.
  • Adressieren Sie bis zu 250 Teilnehmer, die sich innerhalb oder außerhalb Ihrer Organisation befinden können.
  • Über PC-zu-PC-Anrufe mit Audio und Video können Sie mit anderen Lync-Benutzern kommunizieren.


Halten Sie effizientere Onlinebesprechungen

  • Mit Einmal-Klick-Bildschirmfreigabe und Notizenerstellung in Echtzeit können Sie Besprechungen effizienter durchführen.
  • Laden Sie andere dazu ein, die Leitung und die Freigabe zu übernehmen.
  • Zeigen Sie eine Liste der Besprechungsteilnehmer an, und sehen Sie, wer gerade spricht.


 


Lync Online vorteile

  • Chats ermöglichen einen schnelleren Austausch und ein rasches Klären von Problemen
  • Mit Onlinemeetings/Webkonferenzen können Sie Meetings durchführen, ohne physisch anwesend zu sein – Sie sparen Reisekosten und Zeit! 
  • Präsenzinformationen sparen Zeit – sie zeigen Ihnen sofort, wer gerade für Sie verfügbar ist 
  • Sofortnachrichten erreichen Ihre Kontakte direkter und sind persönlicher – sie umgehen die Lese- und Antwortverzögerung, die oft mit E-Mails einhergehen 
  • Die Verknüpfung von Lync Online mit Ihren Outlook schafft wichtige und nützliche Synergien 

 


Ihre nächsten Schritte

Überzeugen Sie sich mit der kostenlosen 30-tägigen Testversion von den Vorteilen von Lync.

Lync jetzt testen

Sie haben Fragen? Unser Office 365 Support Team hat die Antworten.

Kontaktieren Sie uns